Trung tâm chia sẻ kinh nghiệm cho người mới bắt đầu triển khai giải pháp Zalo Mini App, Zalo OA, Zalo ZBS, Zalo ADS và Social CRM — giúp doanh nghiệp bán hàng, chăm sóc khách hàng và khai thác data trên hệ sinh thái Zalo.
Là công ty công nghệ chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai giải pháp Mini App trên nền tảng siêu ứng dụng Zalo, Momo, Telegram, Line, Kakao...
Sứ mệnh giúp 130.000 thương hiệu Việt tăng trưởng bền vững cùng Mini AI.
Những rào cản phổ biến đang kìm hãm tăng trưởng doanh nghiệp Việt
Khó đồng bộ trải nghiệm khách hàng giữa kênh online và offline. CRM phân mảnh, dữ liệu nằm chết trong nhiều hệ thống khác nhau. Không có chiến lược giữ chân dài hạn.
Phát voucher, phát tờ rơi, roadshow... không đủ hấp dẫn để thu hút khách hàng mới. Không thu được data xác thực, không đo lường được hiệu quả marketing.
App bán hàng hoàn chỉnh trên Zalo — thông tin sản phẩm, giỏ hàng, mua hàng, quản lý đơn hàng. Giảm phụ thuộc sàn TMĐT, tăng biên lợi nhuận.
Tích điểm qua mua hàng, điểm danh, chia sẻ. Đổi voucher & ưu đãi. Thiết lập hạng thành viên. Theo dõi lịch sử điểm realtime.
Biến chiến dịch thành trải nghiệm giải trí bùng nổ. Vòng quay may mắn, mini quiz tích điểm — tăng follow OA và chuyển đổi thành doanh số tự nhiên.
Form khảo sát tích hợp e-voucher thương hiệu. Thu thập data xác thực, phát voucher tự động, tăng follow OA — không cần hậu kỳ thủ công.
Biến khách hàng thành kênh bán hàng. Chính sách affiliate rõ ràng, theo dõi hoa hồng realtime, bảng xếp hạng, định danh khách hàng chuyên sâu.
Gửi tin Broadcast miễn phí. Automation ZBS theo kịch bản CSKH & upsell. Chatbot tự động 24/7. Tăng tương tác, giảm chi phí vận hành đội ngũ.
Điểm chạm trung tâm trong hành trình khách hàng trên hệ sinh thái Mini AI
Nâng cao uy tín, tạo niềm tin với khách hàng qua badge xác thực chính thức của Zalo.
Kênh kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả — trung tâm của toàn bộ hành trình khách hàng.
Dữ liệu khách hàng xác thực qua số điện thoại Zalo — không lo data ảo, không lo thất thoát.
Thêm nhiều giải pháp bán hàng hiệu quả, biến mỗi khách hàng thành một kênh bán hàng với hệ thống Affiliate chuyên sâu.
Đội ngũ giàu kinh nghiệm quảng cáo & TMĐT. Ưu tiên khách hàng trong mọi ý tưởng, backup dữ liệu và kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng.
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tăng sự gắn kết và giữ chân khách hàng lâu dài với hành trình được thiết kế thông minh.
Thiết kế linh hoạt, tích hợp dễ dàng với hệ thống hiện có. Mở rộng tính năng và tương thích trên mọi nền tảng.
Cam kết hỗ trợ liên tục 24/7, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề kịp thời và hiệu quả, bất kể thời gian hay ngày nghỉ.
Tự động hóa quy trình bán & chăm sóc khách hàng 24/7 — giảm sai sót, nâng cao hiệu suất và gia tăng lợi nhuận.
Triển khai Zalo OA làm kênh kết nối trực tiếp với người tiêu dùng. Phục vụ truyền thông sản phẩm, chăm sóc khách hàng và tiếp nhận phản hồi tập trung.
Ứng dụng Zalo Mini App để tăng cường tương tác với khách hàng đại chúng, triển khai chiến dịch tích điểm, ưu đãi và mở rộng thu thập dữ liệu ở quy mô lớn.
Sử dụng Zalo Mini App làm kênh bán và CSKH, tư vấn sản phẩm, duy trì mối quan hệ lâu dài và xây dựng cộng đồng khách hàng thân thiết.
Đội ngũ Mini AI sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh của bạn — từ setup đến tăng trưởng dài hạn.